Вопрос
Звонок

Задать вопрос

Заказать звонок

О нас Гарантии Оплата Доставка Контакты
Главная Информация

Ткани-наша профессия!

Выбрать ткань, не выходя из дома, непросто. Интернет магазин тканей «Тканюша» поможет Вам в этом! Добро пожаловать к нам! Мы дистанционно проконсультируем Вас о любой ткани, представленной на нашем сайте - какую ткань лучше выбрать для Вашей модели, какой метраж необходим. Вы еще не знаете, что Вам нужно? Мы с удовольствием поделимся своим опытом и подскажем, из чего сшить ту или иную модель.

На нашем сайте представлен широкий выбор разных тканей для пошива одежды как повседневной, так и «на выход». А если Вам нужно изделие универсальное - «и в пир, и в мир», - это тоже к нам! Мы не только оденем Вас в эффектный наряд на все случаи жизни, но и поможем Вам сэкономить значительную сумму!

Вы любите, когда одежда сидит идеально, но не хотите платить за модный ярлык? Тогда Вам у нас обязатедьно понравится!

Как купить товар на нашем сайте.

Всё просто: зарегистрируйтесь на сайте, поместите товар в корзину, перейдите в корзину и нажмите "Оформить". Проверьте адрес доставки и выбирите удобный способ оплаты. Мы зарезервируем товар на складе и предоставим возможность оплатить покупку выбранным Вами способом.

Все изменения состояния заказа сопровождаются отправкой эл.писем и видны на странице "Мои заказы".

Совершая покупку на нашем сайте Вы соглашаетесь с условиями договора оферты.

Оплата

Оплатить заказанный товар можно только после подтверждения резервирования данного товара на складе. Это необходимо во-избежание накладок по независящим от нас причинам (например, обнаружение скрытых дефектов ткани в рулоне). Обычно процесс резервирования занимает не более часа.

Как только наши менеджеры убедятся, что заказанный Вами товар готов к продаже, Вы получите возможность оплатить покупку указанным при оформлении заказа способом:

Visa/MasterCard - онлайн оплата по банковской карте,
Наличными - приехав к нам в магазин можно оплатить покупку наличными,
Безналичный перевод - оплата по банковским реквизитам через личный кабинет или в отделении банка,
Наложенный платёж - оплата на почте при получении заказа.
Дополнительно Почта России взимает страховку 4% и комиссию 6% за электронный перевод денег - будут включены в стоимость заказа. Заказ подорожает примерно на 10% ПОМИМО расходов на пересылку.

Доставка

Отправка оплаченного товара как правило происходит в течение трёх рабочих дней с момента поступления денег. Стоимость и сроки доставки полностью зависят от выбранного Вами поставщика услуг. Ниже приведены ориентировочные цены на доставку по России:

Почта России - от 250 руб, Вы получите посылку на почте,
Внимание! Срок хранения посылки на почте- 2 НЕДЕЛИ!
Самовывоз - бесплатно, приехав к нам в офис можно забрать покупку лично,
СДЭК - от 310 руб, доставка до дверей вашей квартиры или офиса.

Более точную цену и срок доставки можно получить только после расчёта по конкретному адресу и параметрам отправления.

Расценки Почты России можно посмотреть здесь,

ЕМС Почты России здесь.

Подтверждение заказа в течение одного дня.

Мы гарантируем, что Вы получите подтверждение заказа в течении одного рабочего дня, с учётом рабочего времени, содержащее информацию о наличии товара, уточнения контактных данных, способа оплаты и доставки и т.п.

Гарантия отправки оплаченного товара.

На момент получения счета заказчиком товар уже зарезервирован на складе и не может быть продан другому клиенту. Таким образом, Вы можете быть уверены, что оплаченный Вами товар есть в наличии и будет отправлен в течении трёх рабочих дней с момента поступления денег.

Гарантированный срок резерва товара.

После того, как заказанный Вами товар был зарезервирован на складе, он не может быть продан или отправлен другому покупателю в течение трёх дней со дня поступления заказа. В случае, если необходимо продлить резерв, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону.

Гарантия проверки качества.

Понимая особенности покупки через интернет такого деликатного товара как ткани, мы с особым вниманием проверяем отправляемый товар на предмет отсутствия каких-либо дефектов и соответствия указанной мере.

Мы гарантируем внимательное отношение к покупателю.

Если у Вас возникают сомнения при выборе той или иной ткани для вашего изделия, мы готовы дистанционно Вас проконсультировать и помочь сделать правильный выбор.

Условия предоставления скидок.

Скидка 20% предоставляется при покупке от 6-ти метров каждой позиции товара и распространяется только на данную позицию.

Скидка 30% предоставляется при покупке от 10-ти метров каждой позиции товара и распространяется только на данную позицию.

Возврат товара и денежных средств

Для возврата или обмена товара ненадлежащего качества покупателю необходимо направить в адрес продавца письменную претензию, с указанием фамилии, имени, отчества, номера, описания и даты оформления заказа, подробным описанием причины возврата или обмена товара. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в офисе компании. Денежные средства возвращаюся в случае оплаты банковской картой- только на на банковскую карту покупателя, в случае оплаты наличными- из кассы магазина в сопровождении товарной накладной на возвращаемый товар.

Возврат товара надлежащего качества рассматривается индивидуально.

Для получения подробной информации необходимо связаться с нами по телефону или по эл.почте.

Осмотреть товар перед покупкой.

Нет лучшего способа убедиться в правильности выбора, чем осмотр товара. Вы можете сделать это приехав к нам в пункт самовывоза, где имеется в наличии большая часть товара, представленного на нашем сайте.

Контакты

Офис и пункт самовывоза:
Москва, ул. 9-я парковая 33, оф. 208с,
телефон: 8-800-100-8223
Viber или WhatsApp по номеру: +7(925)282-5955.
эл.адрес: info@tkanusha.ru
Режим работы:
пн. - пт. с 10:00 до 19:00
сб. - вс. с 11:00 до 18:00

Оптовикам

Мы также предлагаем ткани мелким оптом. Большинство из имеющихся на сайте тканей мы отпускаем "в нарезку" от 6 м. Цена зависит от объёма закупок. Для получения подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или с помощью Viber или WhatsApp.